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이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다.
(1) 처리 및 보유기간
1) 회원가입 정보 : 회원탈퇴 시까지
(※ 예외사항: 성명, 생년월일, 성별 정보는 탈퇴일로부터 1년, 불량회원재발방지 목적에 한하여 보유)
(2) 관련법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용 하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」
- 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월
5. 수집한 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객님의 개인정보를 '개인정보 수집/이용·제공·위탁 동의서' 또는 '개인정보처리방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 개인정보를 이용하거나 제 3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
| 제공받는자 | 제공항목 | 이용목적 | 이용 및 보유기간 |
| 본인이 속한 회원그룹의 상위 및 상위라인 스폰서 | 회원성명, 회원번호, 매출(주문, 반품, 취소 등)내역, 실적내역 | 회원의 효율적인 조직관리, 교육, 상담 등 | 회원의 탈퇴 시까지 |
6. 개인정보의 국외 이전
ACN은 글로벌기업인 “ACN inc ACN Opportunity LLC의 한국지사로서, 고객으로부터 취득/생성된 개인정보를 ACN inc ACN Opportunity LLC 의 시스템에서 저장, 보유, 운영, 관리되고 있습니다. ACN inc ACN Opportunity LLC 국내 개인정보보호 관련 법률을 준수하며, 보호정책에 따라 안전하게 관리하고 있습니다.
| 이전항목 | 이전국가 | 이전일시 | 이전방법 | 이전받는자 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| 국영문 성명, 생년월일, 성별, 회원ID, 이메일, 휴대폰, 집전화, (배송지)주소, 계좌정보, 신용카드정보* IBO(Independent Business Owner) | 미국 | 회원가입시,주문시,데이터생성시 | 온라인전송 | ACN inc ACN Opportunity LLC |
가입,매출,후원수당,회원관리,글로벌회원관리 | 회원 탈퇴 시 또는 관련법령이 정한 보유기간까지 |
7. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 "위.수탁계약서"등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 보유 및 이용기간 |
| ㈜메이저피스 | 홈페이지 관리 및 시스템 운용 |
| (주)엠피씨 | 고객지원 업무 |
| LG 유플러스 | 대금결재, 현금영수증 |
| NICE평가정보㈜ | 대금결재, 현금영수증 |
| SD모바일 | 계좌 및 신용카드 인증 |
| 한국스탠다드차타드은행 | 후원수당입금 |
| TY&PARTNERS | 분쟁조정 업무 |
| MQ | 물류관리, 주문패킹 |
| 우체국택배 | 물품배송 |
| 한국특수판매공제조합 | 소비자피해보상보험계약의 설정, 유지, 이행, 관리에 대한 업무 |
| SLX | 물류관리, 주문패킹 |
| 터미닉스코리아(주) | 터미닉스코리아 서비스에 대한 상담 및 서비스 개통 |
8 이용자 권리와 그 행사 방법
고객님께서는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정을 요구하시거나 가입해지 및 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다. 고객님의 개인정보 열람 및 정정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘고객정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘해지신청서’를 작성하여 회사에 제출하거나, 센터를 통해 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
(1) 개인정보의 열람증명 또는 정정
가. 고객님(법정대리인)께서는 회사를 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
나. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(2) 개인정보의 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의 철회
가. 고객님께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 회사의 센터를 방문하여 개인정보의 수집과 이용, 위탁 또는 제공에 대해 동의하시거나, 이에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.
나. 회사의 고객센터에 전화 또는 홈페이지를 통한 상담요청 시 지체 없이 조치하겠습니다. (단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다.)
다. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보 파기에 관한 사항
회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 개인정보 수집 동의 시 고지된 기간 중 먼저 도래하는 날에 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
(2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
(1) 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립하여 시행하고 있습니다.
(2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
(3) 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
(4) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다
(5) 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다
(6) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
11. 쿠키에 의한 개인정보 수집
(1) 쿠키란?
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- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
(3) 쿠키의 설치&운영 및 거부
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12. 개인정보처리방침의 고지 및 통지방법
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13.개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
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